お客様からよくいただく質問をまとめてみました。
発注に関するご質問 ------------------------------------------------
Q.発注の仕方がよくわかりません。
Q.発注の前に見本を見せていただいたり、説明に来ていただいたりすることはできますか?
Q.初めてチラシ・パンフレットを作るので、何をどうしていいか全くわかりませんが?
Q.チラシ・パンフレットなどの印刷物を作る際どのような費用がかかるのでしょうか?
Q.制作を依頼する際、こちらで用意するものは何がありますか?
Q.制作料金の支払方法を教えてください。
制作に関するご質問 ------------------------------------------------
Q.パンフレットの仕様はどのようなものが一般的でしょうか
。
Q.パンフレットの納期はどのぐらいでしょうか?
Q.印刷物のコストを低く押さえるにはどのような方法がありますか?
Q.プロの人に写真を撮っていただくと、いくらぐらいかかるのでしょうか?
Q.WordやExcel、PowerPointで制作したファイルは使えますか?
Q.Windows版のAdobe Illustratorで作成したファイルは印刷に使えますか?
印刷に関するご質問 ------------------------------------------------
Q.実際に印刷する紙は、選ぶことが可能ですか?
Q.同じものを追加で印刷していただく場合も、同じだけの料金がかかるのでしょうか?
ホームページに関するご質問 -------------------------------------------
Q.ホームページの制作には、いくらぐらいかかるのでしょうか?
Q.ホームページ公開後の更新やメンテナンスもやってもらえるのでしょうか?
Q.納品後、ホームページのデザインや文章を自分たちで更新していきたいのですが?
Q.自分たちでデジカメで撮影した写真は使用できますか?
Q.Flashなどの動画コンテンツも作成できますか?
Q.CGI、JavaScriptなどのプログラムも作成できますか?
Q.Yahoo!などの検索エンジンへの登録はしてもらえますか?
Q.制作期間はどれくらいかかりますか?
Q.ホームページを公開する際のサーバについてよくわからないのですが?
発注関係
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Q. 発注の仕方がよくわかりません。
A. わかる範囲でご要望をお伝えください。「予算はいくら以内で作りたい」
「社長の写真と挨拶は絶対入れたい」「本文はしっかり書いて欲しい」など、
思いつくことを何でもお伝えください。
トイボックスでは事前にお客様と面談した上でご発注いただいていますので、
その際にご質問・ご相談にお応えしています。お気軽に相談ください。
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Q. 発注の前に見本を見せていただいたり、説明に来ていただいたりすることはできますか?
A. はい。当社では事前にお客様とご面談いただいた上で、ご発注いただいてます。
その際、作品サンプルをお見せしたり、ご質問・ご相談をお受けしています。
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Q. 初めてチラシ・パンフレットを作るので、何をどうしていいか全くわかりませんが?
A. トイボックスではお客様のご要望を一つ一つ伺いながら共に制作を進めていきますので、
初めてのお客様でもご安心ください。
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Q. チラシ・パンフレットなどの印刷物を作る際どのような費用がかかるのでしょうか?
A.
基本的には以下のような項目になります。
(※がついた項目は、かからない場合もあります)
●原稿制作料 デザイン・DTP
●コピーライティング※
●イラスト・オブジェ制作※
●写真 写真撮影※
●有料写真レンタル※
●写真スキャン料 ロゴトレース料※
●用紙代、印刷代、加工代、送料など
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Q. 制作を依頼する際、こちらで用意するものは何がありますか?
A. 現在お使いのチラシ・パンフレット、広告・雑誌などの資料、写真などです。
また、お客様のご希望が具体的にわかる資料などがあるとお話しがスムーズになります。
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Q. 制作料金の支払方法を教えてください。
A. お申込時に取り決めした方法・期日に従い、現金もしくは銀行振込でお支払いください。
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制作関係
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Q. パンフレットの仕様はどのようなものが一般的でしょうか。
A. A4サイズ(29.7cm×21.0cm)を基本に説明します。
●三つ折り A4を三つ折り。折った状態で約10cm×20cm
●4ページ A3を二つ折り。
●6ページ 片観音/約63cm×30cmの紙を三つ折り。
●8ページ 中綴じ/週刊誌のように真ん中で綴じます。
以降は基本的に4ページずつ増えていきます。
上の6Pと4Pを合体して10Pという作りもできます。(ただし割高)
そのほか、変形サイズなども対応できますのでご相談ください。
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Q. パンフレットの納期はどのぐらいでしょうか?
A. A4判8ページぐらいですと、1カ月半〜2カ月ぐらいが標準的な納期です。早くて1カ月、
内容によっては3カ月ぐらいかかる場合もあります。ページ数や企画(撮影の有無など)
内容によってかなり差が出ます。
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Q. 印刷物のコストを低く押さえるにはどのような方法がありますか?
A.いくつか方法はありますが、
●写真撮影や、イラストの点数を減らす。
●写真・イラスト・文章などをお客様自身でご用意いただく。
●特殊な紙、変形サイズ等、特殊仕様にしない。などです。
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Q. プロの人に写真を撮っていただくと、いくらぐらいかかるのでしょうか?
A. 撮影する物や場所などによって様々ですので、事前にお見積りいたしますが
だいたい下記の金額が一般的な目安です。
●社内風景などの一般的なカット写真=15,000〜30,000円
●上記一般的なカット写真の簡易撮影=5,000〜20,000円
●大きく扱う写真やメインビジュアル=30,000〜80,000円
●CGやイメージ写真をレンタルする場合=50,000〜100,000円
※金額はすべて1点当たりの金額です。出張費、スタジオ撮影、特殊撮影、
モデル料等は別途計上となります。詳しくはご相談ください。
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Q. WordやExcel、PowerPointで制作したファイルは印刷に使えますか?
A. 印刷ができる場合もありますが、色が正確には再現されなかったり、
用紙ギリギリまで刷れなかったりといったいろいろな制約があります。
詳しくはお問い合せください。
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Q. Windows版のAdobe Illustratorで作成したファイルは印刷に使えますか?
A. 印刷に使用できる場合もございますが、念のためこちらでチェックさせていただきます。
その場合文字のアウトライン化をお忘れなく。
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印刷関係
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Q. 実際に印刷する紙は、選ぶことが可能ですか ?
A. 印刷用の紙は、商品や厚さが豊富に揃っております。ご予算やご要望をもとに最適なものをご案内します。
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Q. 同じものを追加で印刷していただく場合も、同じだけの料金がかかるのでしょうか?
A. 変更なしで追加ご発注の場合は、デザイン料・コピー料・撮影料などはかかりません。印刷料金のみの
請求になります。また、変更・訂正がある場合は、その分量や度合いに応じた訂正料を申し受けます。
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ホームページ関係
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Q. ホームページの制作には、いくらぐらいかかるのでしょうか?
A. 内容によってかなり費用に幅がでます。詳細はWEB制作のページをご覧ください。
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Q. ホームページ公開後の更新やメンテナンスもやってもらえるのでしょうか?
A. はい。お客様ご自身で管理していただくことも、こちらにお任せいただくことも可能です。
こちらで変更・更新作業を行う場合、その分量や度合いに応じて金額がかわります。
また、年間契約いただくことにより、定額(月額)にて更新・メンテナンスを行うこともできますので
お問い合わせください。
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Q. 納品後、ホームページのデザインや文章を自分たちで更新していきたいのですが?
A. 事前にその旨をご相談いただければ更新作業が楽な方法で制作いたします。
更新方法のレクチャーもおこなっております。(有料)
お客様ご自身で更新される場合、リンクが切れたり、画像が表示されなくなったりするケースが
よくありますので、十分にご注意ください。
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Q. 自分たちでデジカメで撮影した写真は使用できますか?
A. できます。ただし、解像度などによって、使える大きさが制限される場合がございます。
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Q. Flashなどの動画コンテンツも作成できますか?
A. できます。別途料金がかかる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
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Q. CGI、JavaScriptなどのプログラムも作成できますか?
A. できます。別途料金がかかる場合があります。メールフォームやBBSのような簡単なものから
データベースを使った検索システムのような大がかりなものまで種々あり、料金もまちまちです。
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Q. Yahoo!などの検索エンジンへの登録はしてもらえますか?
A. はい。お客様からご依頼があれば、登録申請を代行します。代行そのものは無料ですが、
Yahoo!ビジネスエクスプレスのように登録申請料がかかるものもあり、こちらはお客様のご負担となります。
また、申請しても必ず登録されるわけではありませんので、あらかじめご了承ください。
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Q. 制作期間はどれくらいかかりますか?
A. おおよそ1〜3ヶ月ぐらいです。制作する内容等により異なりますので、ご了承ください。
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Q.
ホームページを公開する際のサーバについてよくわからないのですが?
A. お客様でレンタルサーバを契約済の場合は、そちらを使用することが可能です。
ただし、サーバによっては、一部の機能が使えない場合があります。
その場合は確認させていただきますので、発注の際にご相談ください。
また未契約の方や全くわからない方には、レンタルサーバの紹介もいたします。
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